Internet

INCUBA sikrer, at du i forbindelse med din indflytning bliver tilkoblet internettet. Vi tilbyder alle virksomheder en kablet forbindelse, der både er stabil og sikker.

Ønsker du en trådløs adgang, skal du selv indkøbe en trådløs router og tilkoble den virksomhedens lokale netværk.

Det ønskede it-setup vil altid blive aftalt inden indflytningen.

MAC-adresser
For at du kan anvende din computer i virksomhedens netværk eller for at komme på internettet, skal din enheds unikke ID, en såkaldt MAC-adresse, oprettes i INCUBAs systemer.

Har du valgt en trådløs adgang og har indkøbt en router, er det dennes unikke ID, MAC-adresse, du skal finde.

MAC-adressen er angivet med 12 tal/bogstaver, fx: 00-90-4B-7A-68-2F.

Når du har fundet dine enheders MAC-adresser, sender du dem til din kontaktperson fra INCUBA, og vedkommende vil sørge for, at du tilkobles netværket.

Nedenfor finder du instruktioner, som vi anbefaler, at du læser, så du finder den korrekte MAC-adresse: mac-adresser.

Du kan også se denne korte video:


INCUBA hotspot
Dine gæster har altid mulighed for at benytte vores hotspot. De skal gøre følgende via deres enhed:
  1. Vælg netværket Incuba-Hotspot
  2. Åbn en internetbrowser, hvorefter en loginside dukker frem
  3. Vælg fanen SMS, skriv dit mobilnummer. Kort herefter modtager du en unik kode, du skal bruge til at logge på med. Adgangen er tidsbegrænset til 24 timer. Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at henvende dig til en INCUBA-medarbejder.

Særlige it-behov
Såfremt virksomheden har særlige it-behov, imødekommer vi også det. Du er altid velkommen til at tage fat i teknisk service: +45 8620 2000

INCUBA Fjernsupport